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揭秘网易有道：服务数字化升级，赋能智能硬件市场的“突围之道”
2024-12-11
| 图片来源于网易有道官网
为了解决这些显著痛点，网易有道携手瑞云服务云，共同打造售后服务数字化运营管理平台，进一步升级售后服务数字化管理。这一平台也成功打通了网易有道智能硬件板块售后服务端到端的服务流程，实现了客户连接、数据收集与高效协作的无缝对接。
瑞云服务云作为面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 解决方案服务商，深耕行业10余年，积累了丰富的经验和成功案例。在智能硬件/3C行业，已经帮助Keep、安克创新、倍轻松、星际悦动usmile在内的众多企业实现了服务数字化转型。
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